仕事でミスを続けてした。
上司にミスをするたびに報告する。
「ダメだな私って」
「こういう時は続くなぁ」
「落ち込む、自信がなくなる」
と思うと共に
「みんな私にがっかりしてるんじゃないか」
「上司の評価は良くないだろな」
と、雑念が湧いてくる。そんな時はこの言葉に勇気付けられる。
私は私のために生きる。
あなたはあなたのために生きる。
私は何もあなたの期待に応えるために、この世に生きているわけじゃない。
そして、あなたも私の期待に応えるために、この世にいるわけじゃない。
私は私。あなたはあなた。
でも、偶然が私たちを出会わせるなら、それは素敵なことだ。
たとえ出会えなくても、それもまた同じように素晴らしいことだ。
フレデリック・パールズ
誰にでも苦手な人はいるだろう。
嫌味を言う人
悪口を言う人
空気の読めない人
怒る人
そんな人と関わる時、何か工夫してますか？
私は3つほど工夫をしている。
嫌味や悪口を言われた時は、
その人の頭のてっぺんに【花】がぴょこんと咲いているイメージ。いわゆる、【はなガッパ】をイメージするのだ。花の種類はその人のイメージによるかな。
空気の読めない人と関わる時は、
その人にあだ名やネーミングをつけて、（もちろん心のなかでだ）関わる。
怒る人と関わる時は、
その人を□四角でかこってしまう。要するに、四角で囲って相手と自分のパーソナルスペースを保つのだ。そんなイメージだと、いつでも相手との距離や関係が保てる。
今日からできる作戦なのだが、残念なことに定着するまで少し時間が必要だ。スキルにするまで継続しよう。
ポジティブな発言とネガティブな発言の比率
いつもの口癖で、
誰かに何かしてもらったら
「すみません」って言ってませんか？
誰かに何かしてもらったら
「ありがとう」って言ってみよう。
ポジティブな発言を増やしたいのなら、
「ありがとう」からはじめるのがいい。
ポジティブな発言が増えると、人間関係も上手く行く。
物事を、うだうだと考えたあげく、結論の出ないまま時が過ぎると言う経験は、誰にでもあるだろう。
私はそんな時、この
【ファーストチェス理論】を使う。
ファーストチェス理論とは、チェスをする時に、5秒で考えた打ち手と30分考えた打ち手。86%は同じ打ち手という理論だ。
この理論を使うと、
しっかり考えなくても14％しか違わないわけだから、直感を信じてもいいのだろうと思う。
しかし、そこは常識的に考えた方がいい。
急いで答えを導かなければならない問題と、じっくりと考えなくてはならない問題は分けて考える必要がある。
即決してはいけない問題が14％あるのだから、慎重にならなくてはいけない。
直感を信じる事の危険性も心に留めて、行動したいものだ。
先日、仕事でいくつか失敗が続いた。上司から
「大丈夫？」と声をかけられた。
心配しているよと言う気持ちなのか、
あなたに仕事任せられないわ、
と言う気持ちなのか、わからなくなった。
失敗や心配事で、落ち込んでいる時に、
「大丈夫？」の声かけはポジティブには捉えられない。
「大丈夫じゃない」とも返事に困る。
困っていたり、心配そうに見えるなら、
「力になれる事はある？」
「不安そうに見えるけど」
など、具体的な声かけが、本当に相手を思う気持ちが伝わりやすいのではないかと思う
。
私は群馬県の出身だ。
幼い頃からの群馬県のお菓子がたまらなく好きだ。
ガトーフェスタハラダのラスクが一番好き。
工場見学にもいったが、ホカホカのラスクが食べられる。
季節によっては、あっさりとバターの香るものから、濃厚なチョコレートのかかったものまで、色々と選べる。
幼い頃からの馴染みのお菓子、皆さんはどんな思い出がある？
昔はガトーフェスタハラダのラスクはとても高級品。ちょっと品の良いお菓子で、どなたかに頂いた時しか食べれない。
今は通販で、簡単に手に入るが、いつもありがたく、じっくりと思い出を数えながら頂く。
急いで対処しなければならない仕事が、重なる時って、ちょっとしたパニックになる。
患者さんの話を聞いている時に、医師が急な指示をだしたり、時間までに提出しなければならない採血があるのに、患者さんがトイレから出てこなかったりと、何かと仕事が重なる。
そんなパニックに陥っている事を餌に、マウントを取りにやってくるのだ。対処しなければならない事に集中しているのに、横から
「こうすればいいのに」とか、「これはどうなってる？」とか、
それ、今必要？なのかということを指図してくる。もう、私の腹の虫は収まらなくなる。
そんなときは、相手を小学低学年の子どもだと思って、関わるといいらしい。
子どもにつべこべ言われても、
「ふーん、そうなんだ」とか、「後でね」とか適当にあしらうことが出来そうだ。
